고객지원센터

1. 라이브채팅

안녕하세요 파라존코리아 고객센터입니다.

사이트 접속 시 우측하단에 라이브채팅이 활성화 됩니다.
라이브채팅을 통해 실시간으로 상담사와 소통이 진행되며,
궁금점이나 문의사항이 있을 시 문의주시면
언제든지 라이브채팅을 통해 빠르게 고객지원이 이루어집니다.

2. 고객센터 텔레그램

Customer-Support

사이트 좌측에 텔레그램 아이콘 클릭 시, 고객센터 텔레그램으로 연결됩니다
라이브채팅이 안되실 경우 텔레그램을 통하여 문의 답변 진행됩니다

3. 공식 SNS 채널

사이트 좌측 SNS 채널들을 통해 파라존 코리아에서 진행되는 이벤트들을 확인 하실 수 있습니다.
다채로운 이벤트와 정보가 담긴 영상들 확인 하시고 많은 참여 부탁드립니다.

루징쿠폰(오링 쿠폰)

 
카지노는 회원님들의 루징율을 매일, 주간으로 계산하여, 일 5%, 주간 5%의 루징감사쿠폰을 지급해드립니다.
 
일간 루징쿠폰은 루징하신 다음날 06:00, 주간 루징쿠폰은 매주 월요일 06:00에 지급되시며
 
롤링 300% , 최대 3배까지 출금 가능하십니다. 마지막으로 3배 출금이후 초과되는 게임금액은. 모두 회수됨을 알려드립니다.
 

콤프 지급 및 변환방법 안내

★ 콤프 지급 및 변환방법 안내 ★

전체회원님들 입금신청 후 게임하실시 전체 콤프 0.3% 적용되십니다,
 
지급되신 콤프금액은 로그인후 화면 중앙상단 혹은 우측 아이디 아래에 마이월렛 클릭후 보너스 적립 현황에서
즉시 원하시는 게임머니를 선택변환 사용하실 수 있습니다.
 
콤프 사용으로 게임이후 최소 1만원 부터 출금가능하며 적립내역 또한 해당페이지에서 확인이 가능하십니다.   감사합니다.
 
 

스팸 메시지 확인 및 차단 해제

★ 입금계좌 안내 SMS 스팸 차단 해제 방법 ★

저희 카지노 의 문자메시지를 두번이상 못받고 있으신 회원님은 입금신청시
 
전화번호 기재가 잘못된경우 이거나,통신사 차단 또는 회원님께서 스팸으로 설정한경우입니다.
 
아래내용은 통신사 스팸필터링에 관한 내용입니다. 확인바랍니다.
방송통신위원회의 ‘스팸방지 종합대책’의 일환으로, 각 통신사 서비스를 이용하는 고객을 대상으로 스팸메세지 차단 서비스를 시행하고 있기 때문입니다.
 
그로인해 일부 정상적인 SMS 문자도 스팸으로 분류되어 고객에게 전달을 차단하는 경우가 발생하고있습니다. 차단된 문자는 실제 발송 성공으로 분류되며, 통신사의 스팸문자 보관함에서 확인이 가능합니다.
 
해당서비스는 고객의 스팸차단감소를 위해 연령제한없이 기본적으로 적용되고 있습니다. (세부 사항은 이동통신사마다 다름) 메세지 발송 후 메시지를 수신하지 못 한 경우, 아래 내용을 참고하시어 고객의 스팸메시지 차단서비스 가입여부 확인 안내를 바랍니다.

단, 차단된 문자를 확인 하시려면 수신자 본인이 단말기 및 이동통신사 홈페이지에서 확인해 주셔야 합니다. (문자 확인과 같이 개인정보관련 내용은 본인 이외 타인은 조회할 수 없으니 수신자 본인이 직접 확인 하셔야 합니다.)

※ Check Spam Filtering for Mobile Carrier

각 이동통신 3사에서는 스팸필터링 서비스를 제공하고 있습니다. 스팸필터링 서비스를 신청한 고객의 경우 보낸문자가 스팸으로 처리되어 차단 될 수 있습니다. 차단된 문자는 통신사 정책에 따라 전송성공으로 업체에 통보되며 정상 과금처리 되고 있습니다. 차단된 문자는 수신자 본인이 통신사에 로그인 하셔서 스팸문자보관함에서 확인 가능합니다.
 

스팸문자 확인 방법

★ SKT ★

Tworld홈페이지 로그인 → 부가서비스 → 통화 → 통화필터링 → 스팸필터링 → 스팸내역 조회
 
http://www.tworld.co.kr/normal.do?serviceId=S_PROD2001&viewId=V_PROD2001&prod_id=NA00002121
 
11년11월부터 연령제한없이 전고객 대상 신규/명의변경/기기변경(단, USIM기기변경 제외)고객에게 자동가입 해드리고 있습니다. 원하지 않는 고객은 해지 가능합니다.(방송통신위원회 ‘스팸방지 종합대책’ 일환)

★ KT★

olleh홈페이지 로그인 → 폰서비스 → 통화 → 스팸차단 서비스
 
https://spamfilter.mobile.olleh.com/spam_01.asp/
 
고객님의 핸드폰으로 오는 스팸문자를 자동으로 차단 해주는 무료 부가서비스 입니다. 스마트 스팸차단은 고객님의 스팸 차단 감소를 위해 기본적으로 적용됩니다.
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序章

1.1. Parazone (www.para-z.com) ウェブサイトや、私たちが所有または運営するサブドメイン、ウェブサイト、モバイルアプリケーション（以下「ウェブサイト」という）のいずれかを使用、訪問、および/またはアクセスすること、またはウェブサイト上でアカウントを登録することにより、これらの利用規約、プライバシーポリシー、クッキーポリシー、およびウェブサイトで利用可能なベッティングまたはゲーミング製品に適用されるその他の規則（総称して「規約」という）に同意し、すべての規約を受け入れ、理解したものとみなされます。
1.2. 規約を慎重にお読みください。もしこれらに同意できない、または受け入れることができない場合は、ウェブサイトを使用、訪問、またはアクセスしないでください。
1.3. 当社は、適用される法律や規制機関の要件に準拠するため（その他いかなる理由でも）、時折これらの規約を変更することがあります。変更後もウェブサイトを引き続き使用する場合、そのような変更を規約に受け入れたものとみなします。規約の現行版はウェブサイト上で入手可能です。
1.4. Parazoneは、キュラソー法の下で登録番号165322で登録されたFabulous Group B.V.によって運営されています。
1.5. 「あなた」、「あなたの」、「顧客」、「ユーザー」または「プレイヤー」とは、ウェブサイトやそこで利用可能なサービスを使用するすべての人、および/またはウェブサイトの登録顧客を指します。
1.6. 「ゲーム」とは、カジノ、ライブカジノ、スポーツブック、カード、および時折ウェブサイトで利用可能になるその他のゲームを意味します。Parazoneは、自己の裁量によりウェブサイトからゲームを追加または削除する権利を留保します。

 

あなたのアカウント
2.1. 法的要件
2.1.1. 「アカウント」とは、これらの規約を受け入れて同意した後にあなたがウェブサイト上で登録したアカウントを指します。アカウントを登録することにより、あなたが18歳以上であるか、またはあなたの居住地の管轄区域で規定されているよりも高い最低法定年齢であることを宣言します。ウェブサイトで利用可能なサービスがあなたの居住国で合法であるかどうかを知る責任はあなたにあります。18歳未満の者は、ウェブサイトおよび/またはそこで利用可能なサービスを使用することはできません。
2.1.2. アルバ、オーストラリア、ボネール、キュラソー、フランス、イラン、イラク、オランダ、サバ、スペイン、セント・マールテン、スタティア、アメリカ合衆国またはその属地、イギリス、オーストリアの居住者は、ウェブサイトに登録し、当社のサービスを使用することが許可されていません。前述の管轄区域を超える他の国々の顧客を自己の裁量により拒否する権利を留保します。
2.2. アカウントの登録
2.2.1. ベットを行い、ゲームをプレイし、お金を預けるためには、ウェブサイト上でアカウントを登録する必要があります。
2.2.2. アカウントを登録するためには、携帯電話番号、メールアドレス、ユーザー名、パスワード、および登録フォームで要求されるその他の必須情報を含む完全で最新の情報を提供する必要があります。
2.2.3. ウェブサイト上でアカウントを登録することにより、あなたはあなたの法的な名前を指定することに同意します。私たちは、あなたが提供した情報の正確さを確認するために行動を起こすことがあります。このデータを変更することは許可されていませんが、正直な間違いなどの場合には、ウェブサイトのカスタマーサポートに連絡して、個別にデータの変更をリクエストすることができます。
2.2.4. セキュリティ手続きの一環として、ユーザー名、パスワード、またはその他の情報が提供された場合、そのような情報を機密として扱い、第三者に開示してはなりません。ログイン詳細を第三者に開示したことによるアカウントの不正使用または誤用について、意図的であれ偶発的であれ、能動的であれ受動的であれ、私たちは責任を負いません。私たちは決してあなたのパスワードを明かすよう求めたり、パスワードに関連する記憶の手がかりを尋ねるためにあなたに連絡を取ることはありません。
2.2.5. サービスプロバイダーの従業員、以前の従業員、および/または関連する人物は、ウェブサイト上でアカウントを登録したり、そこで利用可能なサービスやプロモーションを利用することは許可されていません。同じルールが上記の家族メンバーにも適用されます。このルールに違反した場合、アカウントは永久に閉鎖され、参照されたアカウントは詐欺とみなされます。そのような活動から得られたいかなる勝利もアカウント保持者によって没収され、預けられた金額のみがアカウント保持者に返されます。
2.2.6 あなたは、アカウントを他の人に譲渡、販売、または質入れすることはできません。この禁止には、アカウントの所有権、勝利、預金、ベット、権利および/またはこれらの資産に関連する請求、法的、商業的、またはその他のいかなる形態でも、価値のある資産の譲渡を含みますが、これに限定されません。当該譲渡の禁止には、しかし、信託財産管理人またはその他の第三者、会社、自然人または法人、財団および/または協会との協力による担保設定、質入れ、割当て、用益権設定、交換、仲介、抵当設定および/または贈与を含みますが、これに限定されません。

 

2.3. アカウントの問題
2.3.1. パスワードを忘れた場合、または誰かがあなたの個人データの詳細を知っていると思われる場合、さらに他のユーザーが不正行為や共謀を通じて不正な利益を得ていると疑う場合は、その疑いを私たちに報告する必要があります。
2.3.2. 当社の裁量により、以下のような状況が明らかに発生したと判断される場合、任意のベットまたは取引を部分的または完全に無効と宣言する権利を留保します：
・アカウント保持者またはアカウント保持者に関連する人物が直接または間接的にイベントの結果に影響を与える可能性がある場合；
・アカウント保持者および/またはアカウント保持者に関連する人物が直接または間接的にウェブサイトの規則を回避している場合；
・イベントまたはベットの結果が直接または間接的に犯罪活動によって影響を受けている場合；
・イベントに関連する公表によってイベントのオッズが大幅に変更された場合；
・ウェブサイトが技術的問題により影響を受けている期間中に受け入れられなかったベットが受け入れられた場合；
・エラー、例えば誤り、誤植、技術的エラー、人為的エラー、不可抗力またはその他の理由により、ベットが提供され、配置され、または受け入れられた場合。

2.3.3. 何らかの理由でアカウントを閉鎖または停止する場合、同一人物、デバイス、住所が登録する将来のアカウントを閉鎖する権利およびそのアカウントのすべてのベットおよび取引を無効/キャンセルする権利を留保します。また、同じ支払いウォレットまたはクレジットカードを使用する場合も同様です。
2.3.4. アカウントの不正使用から追加の保護を提供するために、二要素認証（2FA）を提供します。ログイン情報を機密に保ち、他人がアクセスできないようにする責任はあなたにあります。
2.4. ウェブサイト上でアカウントを登録することにより、あなたは以下を表明し、保証します：
2.4.1. あなたは18歳以上であり、またはあなたに適用される管轄区域の法律で規定されているよりも高い最低法定成人年齢であり、あなたに適用される法律の下でウェブサイトで提供されるゲームに参加することが許可されています。
2.4.2. あなたは、このウェブサイトおよびあなたのアカウントを、あなたの真正なゲームへの参加のためにのみ、専ら独占的に使用し、財務的またはその他の操作のためではなく、あなたの個人的な非専門的な能力で、娯楽およびエンターテイメントの目的のみでゲームに参加します。
2.4.3. あなたは他の人の代わりではなく、自分自身のためにゲームに参加します；
2.4.4. あなたはキュラソー、フランス、イラン、イラク、オランダ、北朝鮮、シンガポール、スペイン、セント・マールテン、スタティア、アメリカ合衆国またはその属地、ウクライナ、イギリスに居住していません。
2.4.5. あなたがParazoneに提供するすべての情報は真実で、完全で、正確であり、そのような情報に変更があった場合は直ちに私たちに通知すること。
2.4.6. Parazoneから受け取るいかなる勝利に対しても、あなたに適用される法律の下であなたに課される税金を報告し、納税する責任はあなたにあります。
2.4.7. あなたがアカウントに預け入れるすべてのお金は、違法性を帯びておらず、特に違法な活動や源泉からのものではありません。
2.4.8. ゲームに参加することにより、あなたのアカウントに預け入れたお金を失うリスクを理解しています。
2.4.9. あなた自身または第三者がゲームに参加するにあたり、不正行為、共謀、操作、またはその他の違法な活動に関与せず、ゲームへの参加にソフトウェア支援手法や技術、ハードウェアデバイスを使用しないこと。そのような行為が行われた場合、Parazoneはあなたのアカウントを無効にするか、またはゲームへのあなたの参加を無効にする権利を留保します。
2.4.10. アカウントへの資金の預入れおよび引き出しに関連して、あなたは法的にあなたに属する有効なクレジットカードおよびその他の金融機関のみを使用します。
2.4.11. 私たちがあなたに提供するコンピュータソフトウェアは、——————またはその他の第三者によって所有され、著作権およびその他の知的財産法によって保護されています。あなたは、ここに設定されたすべての規則、条件、および規定およびすべての適用される法律、規則、および規制に従って、あなた自身の個人的な娯楽用途のためにのみソフトウェアを使用することができます。
2.4.12. ウェブサイトでプレイされるゲームは、他の設定でプレイされるゲームと同様にプレイされるべきです。あなたは他のプレイヤーやParazoneの代表者に対して礼儀正しく振る舞い、チャットルームを含むあらゆる場面で無礼または卑猥なコメントを避けるべきです。

マルチアカウント
3.1. あなたはウェブサイト上で一つのアカウントのみにサインアップ（登録）し、使用することができます。
3.2. 同一の世帯、IPアドレス、コンピューターまたはデバイスごとに一つのアカウントのみが許可されます。もし二人以上のユーザーが同一の世帯、IPアドレス、コンピューターまたはデバイスを共有している場合、それぞれのアカウントの保持者によって事前に私たちに通知される必要があります。
3.3. あなたが何らかの理由で複数のアカウントにサインアップまたは登録を試みた場合、私たちは自己の裁量により、あなたのすべてのアカウントをブロックまたは閉鎖することができます。また、複製アカウントで行われたすべてのベットを無効にし、ボーナスとギフトをブロックし、引き出しリクエストを無効にすることができます。さらに、複製アカウントのライフサイクル中に獲得または蓄積された任意のリターン、勝利、またはボーナスはあなたから没収されます。

支払い
4.1. あなたが参加したゲームの結果が決定されるか、または適用される場合、Parazoneがイベントの関連結果を確認し、市場を決定した後、すべての勝利金はあなたのアカウントで利用可能になります。
4.2. 技術的または人的エラーその他の理由により、あなたに属さない勝利金が誤ってあなたのアカウントにクレジットされた場合、その金額はParazoneの財産となり、あなたのアカウントから差し引かれます。Parazoneがエラーに気づく前に、あなたに属さない資金を引き出した場合、誤って支払われた金額は法的な手段および行動が利用可能である場合を除き、あなたがParazoneに負っている債務となります。誤ってクレジットされた場合、直ちにParazoneに通知する義務があります
4.3. 引き出しに関して、または引き出しのレベルで追加の検証および識別手続きを実施する権利をParazoneは留保します。すべての取引は、マネーロンダリングを防ぐためにチェックされます。

預金
5.1. 実際のお金でベットを行い、プレイするためには、あなたのアカウントにお金を預け入れる必要があります。デビットカードまたはクレジットカード、電子ウォレット、銀行振込、または利用可能なすべての預金方法を使用して、いつでもオンラインで預金することができます。すべての利用可能な預金方法は、「預金ページ」で見つけることができます。現金または小切手は受け付けられません。いくつかの方法は一部の国では利用できないことに注意してください。

5.2. 私たちはさまざまな通貨での支払いを受け入れます。あなたのアカウントの通貨と異なる通貨でParazoneが支払いを受け取った場合、現行の為替レートであなたのアカウントの通貨に変換されます。為替手数料はあなたが負担することに注意してください。
5.3. アカウントへの預金を行う際、Parazoneは追加の手続きおよび手段を使用してあなたの身元を確認する権利を留保し、これらの書類をParazoneチームに送信しない場合にはアカウントを閉鎖する権利を留保します。
5.4. Parazoneは、そのサービスの使用に対していかなる信用も提供しません。
5.5. 預金することにより、すべての預金が承認されており、それらを拒否したり、第三者によってその支払いが逆転されるような行動を取ることによって、正当な責任を回避しようとすることはありません。
5.6. マネーロンダリングを防止するため、預金は少なくとも一度は賭けられなければなりません。引き出しをリクエストする前に、賭け条件がある場合はそれを尊重する必要があります。
5.7. Parazoneは第三者による預金（友人、親戚、パートナー、妻または夫による）を許可していません。すべての支払いは、アカウント保持者に登録されたアカウント/システムまたはクレジットカードから行われなければなりません。第三者による預金が認められた場合、すべての勝利金は没収されParazoneに返送され、預金はアカウント/クレジットカードの正当な所有者に返金されます。銀行振込に手数料が発生する場合は、受取人が費用を負担します。
修正版

6.引き出し 
6.1. 引き出しを要求する際には、KYC（本人確認）書類、クレジットカードの写真（両面、表と裏）。カード番号の最初の6桁と最後の4桁が明確に読み取れるようにしてください。カード番号の残りの桁やCVV / CVCコードは表示されないようにしてください）、銀行取引明細書、個人識別書類のコピー、住所の証明書、他の利用した支払方法の所有権の証明が必要です。支払いチャネルによっては、追加の要件が適用されます。 
6.2. Parazoneは、いつでも事前の通知なしに、各支払いシステムごとの1回の取引あたりの最大許容額を変更する権利を保持しています。 
6.3. ウィジャリング要件がすべて満たされるまで、引き出しのリクエストは処理されません。 6.4. 「ボーナス」としてマークされた資金や中断されたゲームに固まっている資金は引き出すことはできません。
 6.5. 直近の入金額よりも総ベット額が少ない場合、Parazoneは引き出しを拒否する権利を有します。引き出しを行う前に、初回の入金額を少なくとも1回払い戻す必要があります。 
6.6. すべての引き出しリクエストは、最大2営業日以内に処理されますが、支払いチャネル、追加の口座チェック、祝日によって処理時間が長くなる場合があります。
6.7. ユーザーは、アカウント残高を超える金額を引き出すことはできません。
6.8. 引き出しは、銀行口座または「キャッシャー」で利用可能な他の引き出し方法に対して行われます。引き出しは、ユーザーがアカウント残高に資金を入金するために使用した方法で処理されます。
6.9. 引き出しをキャンセルすると、資金はアカウントに返金され、それらの資金をアカウントで適切に使用することができます。引き出しのキャンセルによるプレイ中の資金の損失については、Parazoneは一切の責任を負いません。
6.10. 当社の製品はゲームプレイ中に即座に消費されますので、プレイ中のサービスの返金、払い戻し、キャンセルはできません。実際のお金でゲームをプレイする場合、お金は即座にアカウントから引き落とされます。
6.11. ユーロ100,000（またはアカウントの通貨に相当する金額）以上の賞金を獲得した場合、Parazoneは最大ユーロ100,000（またはアカウントの通貨に相当する金額）の月次分割払いを行う権利を有します。プログレッシブジャックポットのすべての賞金は全額支払われます。

7.アカウントの閉鎖
7.1. あなたはいつでもアカウントを閉鎖し、関連する引き出し手数料を差し引いたアカウントの残高の引き出しを要求することができます。アカウントを閉鎖するには、該当する場合はまずすべてのオープンベットをキャンセルし、ウェブサイトのカスタマーサポートに連絡する必要があります。アカウントの効果的な閉鎖はParazoneの終了に相当します。アカウントの閉鎖の理由が潜在的なギャンブル依存症に関連する懸念である場合は、[email protected]に通知する必要があります。
7.2. 返金方法は私たちの絶対的な裁量によります。
7.3. Parazoneは、あなたのアカウントを閉鎖し、関連する引き出し手数料を差し引いた後の「引き出し可能」残高をあなたに返金する権利を留保します。これはParazoneの絶対的な裁量により、理由の声明または事前通知なしに行われます。
7.4. 受け取ったが使用されていない任意のボーナス額をParazoneがキャンセルし、削除する権利を留保します。
7.5. 詐欺の場合には引き出し請求を拒否する権利をParazoneは留保し、その場合アカウントは停止され、支払いは処理されません。
7.6. Parazoneはすべてのプレイヤーアカウントをレビューし、自己の裁量によって分類します。一度プレイヤーが「ボーナスハンター」または「ボーナス乱用者」として分類されると、すべての勝利とボーナスは無効とされ、アカウントは停止され、支払いは処理されません。

個人情報
8.1. 私たちは、あなたが提供する個人情報に関して適用されるデータ保護法を遵守します。あなたの個人情報は、私たちのプライバシーポリシーに従って処理されます。そのコピーはここをクリックすることで入手できます。

ゲームのクラッシュおよび中断
9.1. 犯罪行為
不正行為（試みられたマネーロンダリングや詐欺を含む）のいかなる不正規性が認識された場合、Parazoneはアカウントを閉鎖し、/または一つまたは複数のアカウントを通じて提供される犯罪またはその他の疑わしい活動について関連する既存の規制機関または法執行機関に報告する権利を留保します。すべての違反者のアカウント残高はブロックされ、引き出しは無効とされ、預金および勝利金は没収されます。
9.2. 共謀および不正行為
Parazoneは、カードの取引情報を利用して不当な利益を得る、または他のユーザーと共謀して不公平な利点を得ることが認められた場合、ユーザーのアカウントを無効にし、そのアカウント残高（預金および勝利金を含む）を没収する権利を有します。これらの利点には、チップのダンピングおよび転送、プレイ中の手の議論、単一アカウントの複数使用、ソフトプレイが含まれる場合があります。Parazoneは、手動および自動の両方の方法によるプレイの厳格な調査を提供し、関連するユーザーの苦情を調査します。さらに、Parazoneは、ゲームプレイおよびアカウントを積極的かつランダムに調査します。
9.3. 詐欺活動
Parazoneがウェブサイト上で詐欺的、違法、不正直、または不適切な活動（VPN、プロキシ、またはあなたの実際の位置をマスクまたは操作するその他の類似サービスの使用、第三者を通じてまたは第三者のためのベット、賭けまたはポーカープレイを含む）を認識した場合、当社はユーザーのアカウントをブロックし、すべてのアカウント残高を予告なしに没収する権利を有します。そのような場合、Parazoneは、詐欺活動を銀行、クレジットカード会社および/またはその情報を法的に受け取る権利を有するその他の個人またはエンティティに報告する権利を留保します。また、そのようなユーザーに対して法的措置を取る権利を留保します。

ライブチャット
10.1. ウェブサイトの使用の一環として、Parazoneは私たちによってモデレートされ、制御されるチャット施設を提供する場合があります。私たちはチャットをレビューし、そのような施設で行われたすべての発言の記録を保持する権利を留保します。チャット施設の使用は、レクリエーションおよび社交の目的であり、以下のルールに従うべきです。
10.2. 性的に露骨または極端に攻撃的な発言、偏見、人種差別、憎悪、または冒涜を含む発言をしてはなりません。
10.3. 他のユーザー、ウェブサイト、またはParazoneスタッフに対して、虐待的、名誉毀損的、嫌がらせまたは侮辱的な発言をしてはなりません。
10.4. 他のオンラインエンティティを宣伝、促進、または関連付ける発言をしてはなりません。
10.5. Parazone、ウェブサイト、またはParazoneに関連するその他のインターネットサイトについて、不実で/または悪意のある/またはParazoneに損害を与える発言をしてはなりません。
10.6. チャットルームや個別のチャットを通じて共謀してはなりません。疑わしいチャットは、関連する規制機関または法執行機関に報告されます。
10.7. チャット施設に関する上記の規定に違反した場合、Parazoneはチャットルームを削除する権利を有し、または直ちにあなたのアカウントを終了する権利を有します。そのような終了に際して、Parazoneは、私たちに何らかの金額が負っている場合（もしあれば）を超えて、あなたのアカウントにある資金をあなたに返金する権利を有します。

ゲームのクラッシュおよび中断
11.1. Parazoneは、ゲームプレイに対するダウンタイム、サーバーの中断、ラギング、または技術的または政治的なゲームプレイへの障害について責任を負いません。返金はParazoneの裁量によりのみ与えられます。
11.2. ウェブサイトまたはそのコンテンツに起因するまたはそれに関連して生じたまたは主張されたいかなる損害または損失に対しても、Parazoneは責任を負いません。これには、操作または送信の遅延または中断、データの損失、通信または回線の故障、ウェブサイトまたはそのコンテンツの誤用、またはコンテンツのエラーや省略などが含まれますが、これに限定されません。
11.3. カジノシステムの機能不全の場合、すべての賭けは無効です。
11.4. ゲームが開始されたがシステムの故障により中断された場合、Parazoneはゲームに賭けられた金額をあなたのアカウントにクレジットすることによって、またはアカウントが存在しない場合は承認された方法であなたに支払うことによって返金します。また、ゲームが中断された時点で累積クレジットがあった場合、クレジットの金銭的価値をあなたのアカウントにクレジットするか、またはアカウントが存在しない場合は承認された方法であなたに支払います。

義務
12.1. Parazoneは、これらの規約に基づく自己の権利および義務を譲渡または法的に移転する権利を留保します。あなたはこれらの規約に基づく自己の権利および義務を譲渡または移転することはできません。

苦情
13.1. 苦情がある場合は、ウェブサイトのカスタマーサポートに[email protected]へメールを送ることができます。
13.2. Parazoneは、報告された問題を迅速に解決するために最善を尽くします。
13.3. 取引に関する照会がある場合は、[email protected]に連絡して詳細を提供することができます。私たちは、問い合わせまたは異議申し立てされた取引をレビューします。私たちの判断は最終的です。

同意および証拠の提出可能性
14.1. これらの規約、プライバシーポリシー、クッキーポリシーおよびそれらに明示的に言及されているすべての文書およびウェブサイトに掲載されているガイドラインまたはルールは、このウェブサイトに関してあなたとParazoneとの間の完全な合意および理解を構成し、詐欺の場合を除き、あなたとParazoneとの間でこのウェブサイトに関して以前に電子的、口頭または書面で行われたすべての通信および提案を置き換えます。
14.2. これらの規約および電子形式で与えられた任意の通知の印刷版は、これらの規約に基づくまたはそれに関連する司法または行政手続きで、他のビジネス文書および記録が元々生成され維持された印刷形式と同じ範囲および同じ条件で提出可能です。
14.3. これらの規約のいかなる規定が違法または執行不可能と判断された場合、その規定はこれらの規約から分離され、他のすべての規定はそのような分離によって影響を受けることなく有効に残ります。
14.4. 言語バージョン間のテキスト内容の不一致の場合、ウェブサイトの英語版が優先します。
14.5. これらの規約はキュラソー法に準拠し、当事者はキュラソー裁判所の管轄および適用法に基づく仲裁規則に同意します。

著作権
15.1. 私たちはParazoneおよびParazoneロゴの商標の唯一の所有者です。Parazone商標およびParazoneロゴの無許可使用は訴追の対象となる場合があります。
15.2. https://www.para-z.com/はParazoneによって運営されるウェブサイトの統一リソースロケータであり、私たちの事前の書面による同意なしに他のウェブサイトまたはデジタルプラットフォームでこのURLを無許可で使用することはできません。
15.3. このウェブサイト内で使用される技術、ソフトウェア、ビジネスシステムの権利はFabulous Group B.V.が所有者または正当なライセンシーです。
15.4. Parazoneのウェブサイトページの内容および構造はFabulous Group B.V.に属し、すべての権利が保留されています。このウェブサイトに含まれるすべてのテキスト、グラフィック、コード、ファイル、およびリンクの著作権はFabulous Group B.V.に属し、私たちの書面による同意なしに全体または一部を複製、送信、または保存することはできません。したがって、私たちのシステムの登録および使用は、私たちのシステムに含まれる知的財産に対していかなる権利も与えません。
15.5. ウェブサイトおよびそのページへのリンクは、Parazoneの事前の書面による同意なしに他のウェブサイトに含めることはできません。
15.6. ウェブサイトのページまたはその内容を監視するために自動または手動のデバイスを使用しないことに同意します。
15.7. 無許可の使用または複製は訴追の対象となる場合があります。

プロモーション：利用規約
16.1. 各個別のプロモーションには、これらの規約に加えて独自の特定のプロモーション利用規約（「プロモーション規約」という）が付随します。したがって、任意のコンペティション、ボーナス、またはプロモーションに参加する場合は、これらの規約と適用されるプロモーション規約を併せてご確認ください。
16.2. プロモーションに参加することにより、これらの規約およびプロモーション規約に拘束されることに同意します。
16.3. 何らかの理由でプロモーションにプロモーション規約がない場合、そのプロモーションはデフォルトでこれらの規約によって管理されます。
16.4. 任意のプロモーションの実施を規制するプロモーション規約の各条項は、残りの規約とは独立しています。一つの条項が不適切または誤っている場合、残りのプロモーション規約は有効に残ります。
16.5. プロモーションへの参加は、これらのプロモーション規約および適用されるプロモーション規約を含む規約を完全かつ無条件に受け入れること、および私たちの決定がすべての点において最終的かつ拘束的であることを意味します。
16.6. Parazoneは、事前通知なしに現在のプロモーションを終了またはキャンセルする権利を留保します。プロモーション規約に違反するユーザーは、当該プロモーションから得られる報酬から除外されます。
16.7. Parazoneは、プロモーションの一環として授与されたクレジット、ボーナス、クーポン、ロイヤルティポイント、または賞品を自己の裁量により保持する権利を有します。
16.8. Parazoneは、電子メール、SMS、チャット、Whatsapp、ソーシャルメディア、携帯電話、インターネットブラウザ通知、またはモバイルアプリケーションによって、現在のプロモーションまたは任意の更新についてユーザーに情報を提供する権利を有します。
16.9. Parazoneは、ウェブサイト、ユーザーの機器がプロモーションに使用される場合、またはエントリーの提出に関連する人的または技術的エラーによって引き起こされる不正確な情報について、いかなる責任も負いません。

16.10. ボーナスとボーナスマネー
16.10.1 Parazoneは定期的に異なるボーナスおよび報酬を提供し、それらはあなたのアカウントにクレジットされます。Parazoneでのボーナスには、フリースピン、キャッシュバック、フリーベット、直接プレイするための追加のお金、預金後に受け取る追加のお金が含まれる場合があります。ボーナスには通常、資金を引き出すために満たす必要がある賭け条件が伴います。そのような場合、ボーナスのルールを使用する前に読むことをお勧めします。

16.10.2. ボーナス規則
16.10.2.1. ボーナスはボーナス残高に付与されます。
16.10.2.2. ボーナスの賭け条件が満たされると、ボーナス額はメイン残高に転送され、いつでも引き出すことができます。
16.10.2.3. ユーザーがボーナスを乱用した場合、Parazoneはそのユーザーに対して罰則を科す権利を有します。具体的には、すべての現在のボーナスとボーナスの勝利を削除し、拒否し、ユーザーのアカウントを直ちにブロックします。その場合、アカウントがブロックされる前にアカウントに存在していた資金の引き出しまたは補償について、Parazoneはいかなる責任も負いません。
16.10.2.4. ルーレットゲームでの外側賭けスプレッドの組み合わせは、テーブル上の37のユニークな番号スポットの24以上（64％）をカバーしている場合、すべての勝利とボーナスは無効とされます。例：赤と黒に賭ける – 37の可能な結果の36をカバーします – この場合、すべての勝利とボーナスは無効とされます。
16.10.2.5. 賭け条件をゼロにしてゲームプレイ中に蓄積された利益（例：フリースピンメーターやゲームプレイによって解除されるその他のゲーム機能）をプレイし、賭け条件のゼロ化後にゲームに戻って機能をトリガーまたは解除し、蓄積された利益または関連する勝利を収集するためにボーナスを使用する場合、その場合すべての勝利とボーナスは無効とされます。16.10.2.6. ボーナスを使用して獲得した資金は、すべてのボーナスが賭けられるまで引き出すことができません。
16.10.2.7. 故障はすべての支払いとプレイを無効にします。Parazoneは故障によって引き起こされたいかなる勝利も最新の預金まで撤回する権利を有します。
16.10.2.8. ユーザーは、適用されるボーナスポリシーを読み、その条件に従う必要があります。
16.10.2.9. すべてのボーナスには有効期限があります。ボーナスマネーの標準的な有効期限は30日です。特定のボーナスについては有効期限が異なる場合があります。そのようなイベントでは、関連するボーナスの条件に有効期限が示されます。賭け条件は有効期限までに満たされる必要があります。有効期限後には、プレイヤーアカウントからボーナスクレジットをキャンセルまたはデビットすることがあります。
16.10.2.10. カジノボーナスの賭け要件は、通常、受け取ったボーナス額の30倍です。ただし、該当する条件と規約に明記されている場合は、特定のプロモーションによって異なる場合があります。
16.10.2.11. ボーナスの賭け条件とは、ボーナスおよびそれによって獲得された勝利があなたの現金残高に移され、引き出すことができるようになる前にあなたが賭けなければならない総ベット額を意味します。ボーナスごとの賭け条件は、そのボーナスに固有の条件で示され、ボーナス額、またはボーナスプラス預金額の倍数として表されます。ボーナスの賭け条件は、そのボーナスに固有の条件で設定されます。すべてのベットが賭け条件にカウントされるわけではありません。ブラックジャック、ルーレット、アーケードゲーム（ヘッズオアベター、ダイスツイスターなど）、ビデオポーカーゲーム（ジャックスオアベター、エーシズアンドフェイセズなど）、バカラ、カジノホールデム、2ウェイズロイヤル、クラップス、シックボーのベットは、これらのゲームに対する実際の賭けに対して賭け条件の5％をカウントします。テーブルゲームの賭け貢献は10％、シックボー、ロイヤルクラップス、バカラ、レッドドッグは0％です。ほとんどのスロットゲームは100％をカウントします。これらのパーセンテージは時々変更される可能性があるため、特定のゲームの賭け貢献を知るためには、ウェブサイトのカスタマーサポートに都度確認してください。

16.11. 賭け条件
16.11.1. ボーナスを受け取った後、それは賭け条件が達成されるまでボーナス残高に移されます。
16.11.2. 賭け条件は、ボーナスをプレイする前に達成しなければならない倍数を表し、賭け条件に達すると、ボーナスまたは獲得した勝利がメイン残高に移されます。
16.11.3. ボーナスの賭け条件は、残高がユーロ0.10（またはあなたのアカウント通貨での同等額）未満の場合に無効となります。
16.11.4. ボーナスを使用して獲得した資金は、すべてのボーナスが賭けられるまで引き出すことができません。
16.11.5. 賭け条件を満たさない状態で引き出しを行うことを選択した場合、あなたはボーナスマネーを失います。そのような引き出しを決定した場合、ウェブサイトのカスタマーサポートチームに連絡する必要があります。
16.11.6. すべてのユーザーは、ボーナス残高をゼロにするリクエストをウェブサイトのカスタマーサポートに提出することにより、ボーナスを放棄する権利を有します。

16.12. フリースピン 
フリースピンを使用すると、ウェブサイトのゲームで実際のお金でプレイするのと同じ勝利のチャンスで無料でプレイできます。フリースピンでの勝利はボーナスマネーに変換され、通常は賭ける必要があります。

 

1. Introduction

1.1. By using, visiting and/or accessing any part of the Parazone (www.para-z.com) website and or any sub-domain, website or mobile application that we own or operate (the “Website”) and/or registering an account on the Website, you agree to be bound by these Terms and Conditions, our Privacy Policy, our Cookies Policy and any other rules applicable to our betting or gaming products available on the Website (together the “Terms”), and are deemed to have accepted and understood all the Terms.
1.2. You should read the Terms carefully, if you do not agree with them and/or cannot accept them, please do not use, visit or access the Website.
1.3. These Terms may be changed by us from time to time for any reason (including compliance with applicable legislation or requirements of regulators). Current version of the Terms will be available on the Website. If you continue to use the Website after such changes come into effect you are deemed to have accepted such changes to the Terms.
1.4. Parazone is operated by Fabulous Group B.V., a company registered under the laws of Curacao under registration number 165322.
1.5. Reference to “you”, “your”, “customer”, “user” or “player” shall mean any person using the Website or any services available thereon and/or any registered customer of the Website.
1.6. Reference to “games” shall mean Casino, Live Casino, Sportsbook, cards, and other games as may from time to time become available on the Website. Parazone reserves the right to add and remove Games from the Website at its discretion.

2. Your Account
2.1. Legal requirements
2.1.1. Reference to the “Account” shall mean an account registered by you on the Website after accepting and agreeing to these Terms. By registering an Account you declare that you are over 18 years of age or of a higher minimum legal age as stipulated in the jurisdiction of your residence under the laws applicable to you. It is your sole responsibility to know whether the services available on the Website are legal in the country of your residence. Persons who are under age of 18 years are not allowed to use the Website and/or any services available on it.
2.1.2. You are not allowed to register on the Website and use our services if you are a resident of Aruba, Australia, Bonaire, Curacao, France, Iran, Iraq, Netherlands, Saba, Spain, St Maarten, Statia, U.S.A or the U.S.A dependencies, United Kingdom, Austria. We reserve the right to refuse customers from any other countries over and above the aforementioned jurisdictions at our own discretion.

2.2. Registration of Account
2.2.1. In order to place bets, play games and deposit money you need to register the Account on the Website.
2.2.2. To register the Account, you must provide complete and up-to-date information including a mobile number, e-mail address, username, password, and other mandatory information requested on the registration form.
2.2.3. By registering the Account on the Website you agree to specify your legal name. We may take action to check the accuracy of the information you provide. You’re not allowed to change this data, but there are cases in which you can individually request for changing of data by contacting Website customer support, such as an honest mistake, etc.
2.2.4. If you choose, or you are provided with a username, password, or any other piece of information as part of our security procedures, you must treat such information as confidential, and you must not disclose it to any third party. We are not responsible for any abuse or misuse of your Account by third parties due to your disclosure, whether intentional or accidental, whether active or passive, of your login details to any third party. We will never ask you to reveal your password and will never initiate contact with you to ask you for the memory joggers associated with your password.
2.2.5. Employees, former employees of service providers and/or affiliated persons are not permitted to register the accounts on the Website and cannot exploit the services and promotions available on it. Same rules apply to family members of the above mentioned. Violation of this rule will result in the account being permanently closed and the referred accounts will be considered as fraudulent. Any winnings derived from such activities will be deemed as forfeited by the account holder and only the deposited amount will be returned to the account holder.
2.2.6 You cannot transfer, sell, or pledge Your Account to another person. This prohibition includes the transfer of any assets of value of any kind, including but not limited to ownership of accounts, winnings, deposits, bets, rights and/or claims in connection with these assets, legal, commercial, or otherwise. The prohibition on said transfers also includes however is not limited to the encumbrance, pledging, assigning, usufruct, trading, brokering, hypothecation and/or gifting in cooperation with a fiduciary or any other third party, company, natural or legal individual, foundation and/or association in any way shape or form

2.3. Account Issues
2.3.1. If you forget your password or think that somebody knows the details of your personal data, moreover if you suspect that another user is taking an unfair advantage through cheating or collusion you must report the suspicion to us.
2.3.2. We reserve the right to declare any bet or transaction void partially or in full if we, at our own discretion, would deem it obvious that any of the following circumstances have occurred:
1) the Account holder or people associated with the Account holder may directly or indirectly influence the outcome of an event;
2) the Account holder and or people associated with the Account holder are directly or indirectly avoiding the rules of the Website;
3) the result of an event or the bet has been directly or indirectly affected by criminal activity;
4) the odds of an event have significantly been changed due to a public announcement in relation to the event;
5) bets have been placed that would not have been accepted otherwise, but they were accepted during periods when the Website have been affected by technical problems;
6) due to an error, such as a mistake, misprint, technical error, human error, force majeure or otherwise, bets have been offered, placed and or accepted due to this error.
2.3.3. When we close or suspend an Account for whatever reason, we reserve the right to close any future Accounts that may be registered by the same person, device, address, or that may use the same payment wallets or credit cards and void/cancel all bets and transactions of that Accounts.
2.3.4. We offer two-factor authentication (2FA) as additional protection from unauthorized use of your Account. You are responsible for keeping your login information confidential and making sure it cannot be accessed by another person.

2.4. By registering the Account on the Website you undertake, declare and warrant that:
2.4.1. You are over 18 years of age or such higher minimum legal age of majority as stipulated in the laws of jurisdiction applicable to you and, under the laws applicable to you, you are allowed to participate in the Games offered on the Website.
2.4.2. You will use this Website and your Account solely and exclusively for the purpose of your genuine participation in the Games and not for any financial or other operations; your participation in the Games will be strictly in your personal non-professional capacity for recreational and entertainment reasons only.
2.4.3. You participate in the Games on your own behalf and not on behalf of any other person;
2.4.4. You are not resident in Curacao, France, Iran, Iraq, Netherlands, North Korea, Singapore, Spain, St Maarten, Statia, U.S.A or the U.S.A dependencies, Ukraine, United Kingdom.
2.4.5. All information that you provide to Parazone is true, complete, and correct, and that you shall immediately notify us of any change of such information.
2.4.6. You are solely responsible for reporting and accounting for any taxes applicable to you under relevant laws for any winnings that you receive from Parazone.
2.4.7. All money that you deposit into your Account is not tainted with any illegality and, in particular, does not originate from any illegal activity or source.
2.4.8. You understand that by participating in the Games you take the risk of losing money deposited into your Account.
2.4.9. You shall not be involved in any fraudulent, collusive, fixing, or other unlawful activity in relation to your or third parties’ participation in any of the Games and shall not use any software-assisted methods or techniques or hardware devices for your participation in any of the Games. Parazone hereby reserves the right to invalidate or close your Account or invalidate your participation in a Game in the event of such behavior.
2.4.10. In relation to deposits and withdrawals of funds into and from your Account, you shall only use credit cards and other financial instruments that are valid and lawfully belong to you.
2.4.11. The computer software that we make available to you is owned by —————— or other third Parties and protected by copyright and other intellectual property laws. You may only use the software for your own personal, recreational uses in accordance with all rules, terms and conditions hereby established and in accordance with all applicable laws, rules and regulations.

2.4.12. Games played on the Website should be played in the same manner as games played in any other setting. You shall be courteous to other players and representatives of Parazone and shall avoid rude or obscene comments, including in chat rooms.

3. Multi-Accounts
3.1. You can sign up (register) and use only one Account on the Website.
3.2. Only one Account for each household, IP address, and computer or device is allowed. If two or more users share the same household, IP address, and computer or device we must be informed by the respective Accounts’ holders in advance.
3.3. If you sign up or attempt to register more than one Account, for whatever reason, we may block or close any or all of your Accounts at our discretion. We may also void all the bets that have been placed in the duplicate Accounts, block bonuses and gifts, and void withdrawal requests. In addition, any returns, winnings, or bonuses that have been gained or accrued during the duplicate account lifecycle will be forfeited from you.

4. Payouts
4.1. When the outcome of a Game you participate in becomes determined or, where applicable, Parazone has confirmed the relevant result of an event and settled the markets; all winnings will be available on your Account.
4.2. If Parazone mistakenly credits your Account with winnings that do not belong to you, whether due to a technical or human error or otherwise, the amount will remain the property of Parazone and the amount will be deducted from your Account. If prior to Parazone becoming aware of the error you have withdrawn funds that do not belong to you, without prejudice to other remedies and actions that may be available at law, the mistakenly paid amount will constitute a debt owed by you to Parazone. In the event of an incorrect crediting, you are obliged to notify Parazone immediately.
4.3. Parazone will carry out additional verification and identification procedures for any withdrawal or reserves the right to carry out such verification procedures at any level of withdrawals. All transactions will be checked to prevent money laundering.

5. Deposits
5.1. To have a possibility to place bets and play for real money you have to deposit money into your Account. You can deposit at any time online by using your debit or credit card, e-wallet, via a bank transfer, or via all available deposit methods. All available deposit methods you can find in “Deposit page” on the Website. Cash or cheques are not an accepted method of deposit. Please note that some of the methods may not be available in some countries.
5.2. We accept payments in various currencies. Any payment received by Parazone in a currency other than the currency of your Account will be converted into the currency of your Account, at the prevailing exchange rate. Please note that any exchange premiums are payable by you.
5.3. Parazone reserves the right to use additional procedures and means to verify your identity (KYC) when effecting deposits into an Account and to close an Account if you fail to send these documents to the Parazone team.
5.4. Parazone does not grant any credit for the use of its services.
5.5. By depositing you confirm that all deposits are authorized and you won’t try to decline them or take any action which will cause such payment to be reversed by the third party, in order to avoid any legitimate liability.
5.6. As a prevention of money laundering, a deposit must be wagered at least once before a withdrawal can be made. Please note that if wagering requirements are in place, the wagering requirement needs to be respected before a withdrawal is requested.
5.7. Parazone doesn’t allow making 3rd party deposits (by a friend, relative, partner, wife or husband). All payments have to be made from an Account/system or credit card that is registered on the Account holder. If the 3rd party deposits are noticed, all winnings will be forfeited and sent back to Parazone, and the deposit will be returned to the rightful owner of an Account/credit card. If a banking transfer requires a charge while returning money back to the rightful owner, it will be paid by a receiver.

6. Withdrawals
6.1. You have to provide your KYC documents, credit card pictures (both sides, front and back. The card number should be with the first 6 and last 4 digits of the card clearly readable, while the remaining digits of the card number and CVV / CVC code should not be visible) and bank statement, copy of a personal identification document, proof of address, proof of ownership of any other used payment method when claiming the withdrawal for the first time. Additional requirements depending on payment channels will apply.
6.2. Parazone reserves the right to change the maximum allowed sum for each payment system per one transaction at any time and without prior notification.
6.3. A withdrawal request will not be processed until all wagering requirements have been met.
6.4. It will not be possible to withdraw funds marked as “Bonus”, as well as funds stuck in an aborted game.
6.5. Parazone has the right to refuse withdrawal if the total bet amount is less than the amount of the last deposit. You have to turn over the initial deposit at least one time before being able to withdraw.
6.6. All withdrawal requests are processed within two (2) banking days, but there are cases where these timing can be longer, depending on payment channels, additional account checks and public holidays.
6.7. A user cannot withdraw funds in excess of his/her Account balance.
6.8. Withdrawals will be made to your bank account or other withdrawal methods available to you in “Cashier”. The withdrawals are processed by the method used by the user to deposit funds into Account balance.
6.9. When a withdrawal is canceled, the funds are returned back to your Account and you can make use of those funds accordingly on the Account. Parazone does not assume any responsibility for any funds lost during gameplay following a withdrawal cancellation either by you or by us.
6.10. Please be advised that our products are consumed instantly during gameplay. Thus, we cannot provide refunds, returns of monies, or cancellation of the requested service when playing. If you play a Game with real money, the money will be drawn from your Account instantly.
6.11. If you win more than Euro 100,000 (or the equivalent in your Account currency), Parazone reserves the right to divide the payout into monthly instalments of maximum Euro 100,000 (or the equivalent in your Account currency), until the full amount is paid out. All progressive jackpot wins will be paid in full.

7. Account Closure
7.1. You may close your Account at any time and request a withdrawal of the balance of the Account, subject to the deduction of relevant withdrawal charges. To close your Account, you must first cancel any open bets if applicable, and contact the Website customer support. The effective closure of the Account will correspond to the termination of Parazone. In case the reason behind the closure of the Account is related to concerns about possible gambling addiction you shall inform [email protected].
7.2. The method of repayment will be at our absolute discretion.
7.3. Parazone reserves the right to close your Account and to refund to you the “Available to withdrawal” balance, subject to the deduction of relevant withdrawal charges, at Parazone’s absolute discretion and without any obligation to state a reason or give prior notice.
7.4. Parazone reserves the right to cancel and remove any bonus amount awarded to you if not been used within 1 month from the date awarded.
7.5. Parazone reserves the right to refuse a withdrawal claim in case of fraud, in which case an Account will be suspended, and the payment not processed.
7.6. Parazone will review all player Accounts and classify them at its discretion. Once a player is classified as a “bonus hunter” or “bonus abuser”, all winnings and bonuses will be void and the Account will be suspended, and the payment will not be processed.

8. Personal Information
8.1. We will comply with applicable data protection laws in respect of the personal information you supply to us. Your personal information is processed in accordance with our Privacy Policy, a copy of which is available by clicking here.

9. Crashed & Aborted Games
9.1. Criminal Activity
In the case when any irregularity (including a suspicion of attempted money laundering or fraud) has been noticed, Parazone reserves the right to close Accounts and/or report about criminal or other suspicious activities provided through one or multi-Accounts to the relevant existing regulatory or law enforcement authorities. All offenders’ Account balances will be blocked, withdrawals will be void, deposits and winnings will be forfeited.
9.2. Collusion and cheating
Parazone is eligible to disable Users’ Accounts and forfeit their Account balances (including deposits and winnings) if they will be noticed of gaining, attempting to gain an advantage of trading information of their cards, or establishing a collusive agreement with other users to take an unfair advantage. These advantages may consist of chip dumping and transfer, discussing a hand during play, multiple using a single Account, and soft playing. Parazone provides the rigorous examination of play by both manual and automated ways and investigates all related user complaints. In addition, Parazone provides proactively and randomly examining gameplays and Accounts.
9.3. Fraudulent activity
Once Parazone noticed a fraudulent, unlawful, dishonest or improper activity (including using the VPN, proxy, or similar service that masks or manipulates the identification of your real location, or making bets, wagers or poker play through a third party or on behalf of a third party) on the Website, we are eligible to block user’s Account with forfeiting of all Account balances without prior notification. In such cases, Parazone reserves the right to report fraudulent activity to existing regulatory and law enforcement authorities including but not limited to banks, credit card companies and/or any person or entity that has the legal right to such information, and/or taking legal action against such user.

10. Live Chat
10.1. As part of your use of the Website, Parazone may provide you with a chat facility, which is moderated by us and subject to controls. We reserve the right to review the chat and to keep a record of all statements made on such a facility. Your use of the chat facility should be for recreational and socializing purposes, and is subject to the following rules.
10.2. You shall not make any statements that are sexually explicit or grossly offensive, including expressions of bigotry, racism, hatred, or profanity.
10.3. You shall not make statements that are abusive, defamatory or harassing or insulting to other users, the Website, or Parazone staff.
10.4. You shall not make statements that advertise, promote or otherwise relate to any other online entities.
10.5. You shall not make statements about Parazone, the Website, or any other Internet site(s) connected to Parazone that are untrue and/or malicious and/or damaging to Parazone.
10.6. You shall not collude through the chat rooms or separate chat. Any suspicious chats will be reported to the relevant regulatory or law enforcement authority.
10.7. In the event if you breach any of the above provisions relating to the chat facility, Parazone shall have the right to remove the chat room or immediately terminate your Account. Upon such termination, Parazone shall refund to you any funds which may be in your Account over and above any amount which may be owing to us at such time (if any).

11. Crashed & Aborted Games
11.1. Parazone is not liable for any downtime, server disruptions, lagging, or any technical or political disturbance to the gameplay. Refunds may be given solely at the discretion of Parazone.
11.2. Parazone shall accept no liability for any damages or losses which are deemed or alleged to have arisen out of or in connection with the Website or its content, including without limitation, delays or interruptions in operation or transmission, loss or corruption of data, communication or lines failure, any person’s misuse of the Website or its content or any errors or omissions in content.
11.3. In the event of a casino system malfunction, all wagers are void.
11.4. In the event a Game is started but miscarried because of a failure of the system, Parazone shall refund the amount wagered in the Game to you by crediting it to your Account or, if an Account no longer exists, by paying it to you in an approved manner; and if you have an accrued credit at the time the Game miscarried, credit to your Account the monetary value of the credit or, if an Account no longer exists, pay it to you in an approved manner.

12.Duties
12.1. Parazone reserves the right to assign or otherwise lawfully transfer its rights and obligations under the Terms. You shall not assign or otherwise transfer your rights and obligations under these Terms.

13. Complaints
13.1. If you have a complaint, you can email to the Website customer support at support at [email protected].
13.2. Parazone will use best efforts to resolve a reported matter promptly.
13.3. If you have a query with regard to any transaction you may contact Parazone at support [email protected] with details of the query. We will review any queried or disputed transactions. Our judgment is final.

14. Agreement & Admissibility
14.1. These Terms, the Privacy Policy, the Cookies Policy and any document expressly referred to in them and any guidelines or rules posted on the Website constitute the entire agreement and understanding between you and Parazone with respect to this Website and save in the case of fraud it supersedes all prior or contemporaneous communications and proposals, whether electronic, oral or written, between you and Parazone with respect to this Website.
14.2. A printed version of these Terms and of any notice given in electronic form shall be admissible in judicial or administrative proceedings based upon or relate to these Terms to the same extent and subject to the same conditions as other business documents and records originally generated and maintained in printed form.
14.3. If any provision of these Terms is held to be illegal or unenforceable, such provision shall be severed from these Terms and all other provisions shall remain in force unaffected by such severance.
14.4. In case of inconsistency of textual content between language versions, the English version of the Website shall prevail.
14.5. These Terms are governed by the laws of Curacao and the parties agree to the jurisdiction of the Curacao courts and to the rules of arbitration in accordance with applicable law.

15. Copyright
15.1. We are the sole owners of the trademark Parazone and the Parazone logo. Any unauthorized use of the Parazone trademark and the Parazone logo may result in prosecution.
15.2. https://www.para-z.com/ is the uniform resource locator of the Website operated by Parazone and no unauthorized use may be made of this URL on another website or digital platform without our prior written consent.
15.3. Fabulous Group B.V. is the owner or the rightful licensee of the rights to the technology, software and business systems used within this Website.
15.4. The contents and structure of the Parazone´s Website pages belong to Fabulous Group B.V., all rights reserved. The copyright in this Website including all text, graphics, code, files, and links belongs to Fabulous Group B.V., and the site may not be reproduced, transmitted, or stored in whole or in part without our written consent. Your registration and use of our system do therefore not confer any rights whatsoever to the intellectual property contained in our system.
15.5. Links to the Website and any of the pages therein may not be included in any other website without the prior written consent of Parazone.
15.6. You agree not to use any automatic or manual device to monitor the Website pages or any content therein.
15.7. Any unauthorized use or reproduction may be prosecuted

16. Promotions: Terms & Conditions
16.1. Every individual promotion will come with its own set of specific promotional terms and conditions (the “Promotional Terms”) in addition to these Terms. You should therefore read these Terms in combination with the applicable Promotional Terms for any competition, bonus or promotion you wish to enter.
16.2. By participating in promotions you agree to be bound by these Terms and Promotional Terms.
16.3. If for any reason, a promotion does not have the Promotional Terms, such promotion will by default be governed by these Terms.
16.4. Each of the Promotion Terms regulating the implementation of any promotion is independent of the rest of the Terms. In case if one of the provisions being unsuitable or incorrect, the remaining Promotion Terms remain in force.
16.5. Participation in a promotion will be deemed to constitute full and unconditional acceptance of the Terms which includes these Promotional Terms and any applicable Promotional Terms and that our decisions are final and binding in all respects.
16.6. Parazone reserves the right to terminate or cancel any current promotion without prior notification. Any user who infringes the Promotional Terms will be disqualified from any reward derived from said promotion.
16.7. Parazone has the rights to withhold any credits, bonuses, coupons, loyalty points or prizes awarded as part of a promotion at its own discretion.
16.8. Parazone has the right to inform users about current promotions or any updates by e-mail, SMS, chat, Whatsapp, social media, mobile phone, Internet browser notification or mobile application.
16.9. Parazone disclaims any liability for inaccurate information, whether caused by the Website, user’s equipment used in a promotion, or by human or technical errors related to the submission of entries.

16.10. Bonuses and Bonus money
16.10.1 Parazone regularly offers you different bonuses and rewards that are credited to your Account. A bonus at Parazone can mean free spins, cashback, free bet, extra money to play directly and the extra money you receive after making a deposit. A bonus usually follows with the wagering requirements that have to be met in order to withdraw the funds. In these cases, we recommend you to read the bonus rules before using.

16.10.2. Bonus rules
16.10.2.1. A bonus is awarded the bonus balance.
16.10.2.2. When the wagering requirements for the bonus are met, the bonus amount is transferred to the main balance and may be withdrawn at any time.
16.10.2.3. If the bonuses are abused by a user, Parazone has the right to use punitive measures towards him, namely: delete, decline all current bonuses and bonus winnings; to block the user’s Account immediately. In that case, Parazone disclaims any liability for the withdrawal or compensation of the funds that had been on the Account before it was blocked.
16.10.2.4. Any outside bet spread combination on Roulette games covering 24 or more (64%) of the 37 unique number spots on the table. E.g. betting on Red and Black – covers 36 of the 37 possible outcomes – in this case all winnings and bonuses will be voided.
16.10.2.5. Using bonuses to play games with accumulated benefits in the course of gameplay (Ex: Free Spins meters or other game features unlocked following some gameplay) and coming back to the game following the zeroing-out of the wagering requirements to trigger or unlock the feature and collect the accumulated benefits or related winnings – in this case all winnings and bonuses will be voided.
16.10.2.6. The funds won using bonuses cannot be withdrawn until all bonuses are wagered
16.10.2.7. Malfunction voids all pays and plays. Parazone has a right to withdraw any winnings caused by malfunction up to the latest deposits.
16.10.2.8. Users should read and be aware of any applicable bonus policy and follow its terms in order to receive the bonus.
16.10.2.9. All bonuses have an expiry date. The standard expiry date for bonus money is 30 days. The expiry date can differ for specific bonuses. In such an event, the expiry date will be indicated in the relevant bonus’ terms and conditions. Betting requirements need to have been fulfilled at the expiry date. We may cancel or debit bonus credit from the player Account after the expiry date.
16.10.2.10. The standard betting requirement for casino bonus money is 30 times the bonus amount received. This may differ for specific promotions provided that it is specified accordingly in the relevant terms and conditions.
16.10.2.11. The wagering requirements of a bonus means the total amount of bets you must stake before the bonus and any accrued winnings are transferred into your cash balance and can be withdrawn. The wagering requirements for each bonus are set out in the specific terms for the bonus and will be expressed as a multiple of the bonus amount, or of the bonus plus the deposit amount. The wagering requirement for bonuses will be set out in the terms specific to that bonus. Not all bets will count towards the wagering requirements. Bets on Blackjack, Roulettes, Arcade games (Heads or Better, Dice Twister, etc) Video poker games (Jacks or Better, Aces and Faces, etc), Baccarat, Casino Hold’em, 2 Ways Royal, Craps and Sic Bo games contribute 5% of actual wagering on these games towards your wagering requirements. Table games wagering contribution is 10%, Sic Bo, Royal Craps, Baccarat, Red dog 0%. Most of Slot games contribute 100%. These percentages can be changed from time to time so please make sure to contact the Website customer support each time to find out a certain game’s wagering contribution.

16.11. Wagering requirements
16.11.1. After getting the bonus it is transferred to the bonus balance up to the moment of reaching the wagering requirements.
16.11.2. The wagering requirements are a multiplier that represents the number of times you have to play a bonus before you are able to withdraw any winnings. After reaching the wagering requirements, a bonus or accrued winnings are transferred into main balance.
16.11.3. Wagering requirements for bonuses will be null when the balance is lower than Euro 0.10 (or the equivalent in your Account currency).
16.11.4. The funds won using bonuses cannot be withdrawn until all bonuses are wagered.
16.11.5. You can make a withdrawal before you have fulfilled the wagering requirements, but then you will lose your bonus money. If you decide to make such a withdrawal you have to contact the Website customer support team.
16.11.6. Every user has the right to abandon the bonuses by making the request to Website customer support in order to zero the bonus balance.
16.12. Free Spins With free spins, you get to play free on a game on the Website with the same chance of winning as when you play with your real money. Winnings on free spins are converted to bonus money and usually need to be wagered